ACUERDO DE SERVICIO
El servicio de césped estándar incluye
- Solo áreas designadas
- Solo cortamos las áreas de césped delineadas en el presupuesto aceptado, el alcance del trabajo o el mapa de propiedad proporcionado por Israels Landscaping .
- No alternamos lados de una propiedad ni rotamos áreas de servicio.
- Cualquier cambio en el área de servicio definida debe solicitarse por escrito y requerirá un ajuste de precio antes de realizar el trabajo.
- Cenefa
- El borde de rutina se incluye solo cuando ya existe un borde establecido y visible .
- No se incluye la restauración o restablecimiento de bordes que hayan crecido demasiado o que ya no sean visibles.
- La restauración de bordes se facturará como un servicio adicional y está sujeta a la discreción del capataz en el sitio , con la aprobación del cliente.
- Arbustos, matas y setos
- El recorte de arbustos, matas y setos nunca está incluido en un corte de césped estándar.
- Estos servicios siempre se tratan como trabajo separado y deben aprobarse y cotizarse por escrito.
- Soplado y limpieza
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Solo soplaremos los escombros generados durante el servicio. No se incluyen hojas, tierra ni escombros preexistentes, a menos que se especifique como un servicio aparte.
- Los recortes de césped se trituran nuevamente dentro del césped para mantenerlo saludable.
- El transporte de recortes, escombros o desechos de jardín no está incluido a menos que se especifique por escrito.
- Zonas inaccesibles
- Puertas bloqueadas, obstrucciones, condiciones inseguras o agua estancada pueden hacer que se omita una zona.
- No sustituimos otras áreas para “compensar” la zona salteada.
- No se otorgan créditos por áreas inaccesibles a menos que se acuerde por escrito.
- Política meteorológica
- Los servicios pueden retrasarse o reprogramarse debido al mal tiempo, césped saturado o condiciones de trabajo inseguras.
- Notificaremos a los clientes sobre retrasos debido al clima y los servicios se reanudarán tan pronto como las condiciones lo permitan.
- Horario de servicio y política de omisiones
- Una vez reservado un horario semanal o quincenal, el servicio se realizará según lo programado .
- No se pueden omitir servicios a menos que se acuerde con nosotros con anticipación.
- Si se producen saltos más de 6 veces en total en una temporada , Israels Landscaping se reserva el derecho de cancelar el servicio .
- Política sobre plagas y picaduras de insectos
- La presencia de avispas, avispones, abejas u otros insectos que pican puede impedir el servicio en las áreas afectadas para la seguridad de nuestra tripulación.
- Israels Landscaping no ofrece servicios de eliminación de plagas . Los clientes son responsables de gestionar la exterminación si es necesario.
- Los servicios retrasados u omitidos debido a la actividad de plagas no serán sustituidos por trabajos en otras áreas.
- Cláusula de captura general
- Cualquier servicio no mencionado anteriormente se considerará trabajo adicional y deberá aprobarse y cotizarse por escrito.
Condiciones de pago y facturación
- Condiciones de pago
Salvo acuerdo escrito en contrario , el pago total deberá efectuarse al finalizar los servicios del presupuesto. Para servicios recurrentes, se facturará al cliente semanal o quincenalmente (según el cronograma) y el pago deberá efectuarse en un plazo de 1 a 3 días a partir de la fecha de la factura. - Pagos atrasados
Los pagos no recibidos en la fecha de vencimiento devengarán intereses al máximo permitido por la ley. Además, la empresa podrá suspender la prestación de servicios o cancelar el contrato hasta que la cuenta esté al corriente. - Depósitos / Prepagos
Si se requiere un depósito o un pago parcial, el importe deberá abonarse al firmar el contrato. El trabajo no comenzará hasta que se haya abonado el depósito. - Costos de recolección/recuperación
Si es necesaria una acción legal o un cobro para hacer cumplir el pago, el cliente acepta pagar todos los costos asociados, incluidos los honorarios razonables de abogados y las costas judiciales.