ACUERDO DE SERVICIO
1. Servicios prestados (OT) (El alcance del trabajo puede variar)
Ofrecemos los siguientes servicios profesionales de cuidado del césped:
- Corte regular para mantener una apariencia limpia y cuidada.
- Recorte a lo largo de aceras, caminos de acceso y bordillos para lograr un acabado impecable.
- Recortar áreas alrededor de árboles, cercas y otros obstáculos.
- Soplado de superficies duras como caminos de acceso y aceras para limpiar restos de césped y escombros.
2. Programa de servicios
Nuestros servicios se programan semanalmente / quincenalmente / mensualmente. El horario suele realizarse los [días de la semana], según el clima y la disponibilidad.
3. Política meteorológica
Si las condiciones climáticas impiden el servicio en el día programado, reprogramaremos el servicio a la fecha más próxima disponible que las condiciones climáticas permitan.
4. Responsabilidades del cliente
Los clientes deben asegurarse de que las puertas estén abiertas y que las mascotas estén aseguradas durante los días de servicio programados. Si hay áreas que no deben cortarse o podarse, por favor, infórmenos con anticipación.
5. Condiciones de pago
Nuestro cargo por servicio estándar se indica en el recibo de confirmación por visita. El precio puede variar según el tamaño de la propiedad, la complejidad y los servicios adicionales solicitados.
El pago debe realizarse [al finalizar el contrato / semanal / mensualmente] mediante [efectivo / cheque / pago electrónico] . Los pagos atrasados tendrán un cargo por demora equivalente al doble de la tarifa de servicio acordada .
Nota:
Pueden aplicarse cargos adicionales por:
-
Cercas más estrechas que 48 pulgadas (requieren equipo alternativo).
-
Presencia de desechos de mascotas en áreas de servicio.
-
Altura del césped superior a 6 pulgadas.
-
Pendientes o inclinaciones mayores a 20 grados.
Estas condiciones requieren tiempo adicional, mano de obra o desgaste del equipo. En tales casos, se aplicará un recargo que se comunicará al cliente antes o durante el servicio.
6. Terminación del Servicio
Se requiere un preaviso por escrito de [1/3] días para dar de baja el servicio. Los servicios prestados hasta la fecha de baja siguen siendo facturables y vencidos.
IMPORTANTE:
Los clientes con un plan de servicio semanal se comprometen a al menos dos semanas consecutivas de servicio al programar la cita. Una vez finalizado el primer servicio , no se permiten cancelaciones, pausas ni omisiones hasta que se complete y pague la segunda visita consecutiva. Por ejemplo, si el servicio se realiza el día 7, también se realizará y facturará nuevamente el día 14, sin excepciones .
Si un cliente intenta cancelar o saltear después de la primera visita, el plan semanal se cancelará automáticamente y la primera visita se reclasificará y facturará a la tarifa de servicio único estándar .
Esta política existe para evitar el uso indebido de los precios semanales con descuento y para mantener una programación de rutas eficiente.
7. Responsabilidad y seguros
Realizamos todos los servicios con cuidado y profesionalismo. Estamos asegurados. Los clientes se comprometen a no responsabilizarnos de ningún daño, a menos que sea causado por nuestra negligencia.
8. Aceptación del Acuerdo
Al contratar un servicio con Israel's Landscaping, usted acepta los términos y condiciones descritos en este contrato de servicio. Estos términos se aplican a todos los servicios que prestamos, a menos que se especifique lo contrario en un contrato aparte.
El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión de los servicios, la terminación del acuerdo y/o acciones legales para recuperar pérdidas.
Información del contacto:
📞 301-335-0172
📧 CONTACTO@israelslandscaping.com
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